Угода про надання послуг (публічна оферта)
Дата оновлення: 5 листопада 2025 року
Компанія: Adsterko
Домен: https://cooladsterko.site
Електронна пошта для зв’язку: info@cooladsterko.site
1. Загальні положення
1.1. Ця Угода є публічною офертою відповідно до ст. 633, 641 та 642 Цивільного кодексу України та визначає умови надання послуг компанією Adsterko користувачам сайту.
1.2. Використання вебсайту, заповнення форми зворотного зв’язку, надсилання запиту або здійснення будь-яких дій, спрямованих на отримання послуг, означає цієї Угоди Замовником.
1.3. Ця Угода укладається між Виконавцем та будь-якою фізичною чи юридичною особою, яка прийняла умови даної оферти, без підписання письмового примірника.
1.4. Виконавець залишає за собою право змінювати або доповнювати положення цієї Угоди без попереднього повідомлення. Актуальна редакція завжди доступна на сайті.
2. Предмет договору
2.1. За цією Угодою Виконавець зобов’язується надати Замовнику послуги з ремонту, діагностики, технічного обслуговування та консультацій щодо холодильників, а Замовник зобов’язується прийняти та оплатити ці послуги відповідно до умов цієї Угоди.
2.2. Послуги можуть надаватися:
дистанційно (онлайн-консультації, заявка через сайт);
або офлайн (виїзд майстра до клієнта).
2.3. Детальний перелік, опис і вартість послуг розміщено на сайті та може періодично оновлюватися.
3. Порядок надання послуг
3.1. Для замовлення послуг Замовник заповнює онлайн-форму або звертається за вказаними контактами.
3.2. Після отримання заявки Виконавець зв’язується із Замовником для уточнення деталей, вартості та узгодження часу виконання.
3.3. Надання послуг здійснюється у строки, погоджені сторонами індивідуально, залежно від складності та обсягу робіт.
3.4. Замовник зобов’язаний надати достовірну інформацію для якісного виконання послуг (адресу, контактні дані, опис проблеми тощо).
3.5. Послуги вважаються наданими після фактичного виконання робіт або надання консультації.
4. Вартість послуг і порядок оплати
4.1. Вартість послуг визначається на основі прайс-листа, розміщеного на сайті, або узгоджується індивідуально під час оформлення заявки.
4.2. Оплата здійснюється у безготівковій або готівковій формі – залежно від умов, погоджених із Виконавцем.
4.3. У разі дистанційного замовлення, Замовник може бути зобов’язаний здійснити передоплату.
4.4. Факт оплати є підтвердженням згоди Замовника з умовами Угоди та підтвердженням прийняття наданих послуг.
4.5. Усі ціни на сайті вказані у гривнях (UAH) та включають податки, якщо не зазначено інше.
5. Права та обов’язки сторін
Виконавець зобов’язаний:
надавати послуги належної якості та у встановлені строки;
зберігати конфіденційність персональних даних Замовника;
інформувати Замовника про хід виконання замовлення або зміни умов надання послуг.
Виконавець має право:
відмовити у наданні послуг у випадку некоректної поведінки Замовника або надання неправдивої інформації;
змінювати ціни, перелік і зміст послуг без попереднього повідомлення (з публікацією оновленої інформації на сайті);
залучати третіх осіб для виконання послуг.
Замовник зобов’язаний:
надати правдиві контактні та технічні дані;
оплатити послуги відповідно до погоджених умов;
забезпечити доступ до обладнання (якщо послуга надається на місці);
утримуватись від дій, що можуть завдати шкоди сайту чи репутації Виконавця.
6. Відповідальність сторін
6.1. Виконавець не несе відповідальності за збитки, завдані через неправильне використання обладнання Замовником, а також у разі, якщо несправність виникла внаслідок стороннього втручання.
6.2. Виконавець не гарантує безперервну роботу вебсайту та не несе відповідальності за технічні збої, незалежні від нього (інтернет, сервер, програмне забезпечення тощо).
6.3. Замовник несе відповідальність за достовірність наданої інформації та своєчасність оплати.
6.4. Усі суперечки або претензії щодо неналежного надання послуг розглядаються Виконавцем протягом 10 (десяти) робочих днів з моменту отримання письмової заяви від Замовника.
7. Порядок вирішення спорів
7.1. Усі спори та розбіжності вирішуються шляхом переговорів між сторонами.
7.2. У разі недосягнення згоди спір передається на розгляд компетентного суду України відповідно до чинного законодавства.
8. Конфіденційність і захист персональних даних
8.1. Виконавець обробляє персональні дані Замовника відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та Політики конфіденційності, розміщеної на сайті.
8.2. Замовник, приймаючи цю Угоду, надає згоду на обробку своїх персональних даних із метою виконання умов цієї Угоди.
8.3. Виконавець зобов’язується не розголошувати персональні дані третім особам, крім випадків, передбачених законом або необхідних для виконання послуг.
9. Інші умови
9.1. Ця Угода є публічною офертою і має юридичну силу з моменту її акцепту користувачем.
9.2. Усі повідомлення, що надсилаються через вебсайт, електронну пошту або месенджери, визнаються офіційним способом комунікації між сторонами.
9.3. Виконавець має право змінювати умови цієї Угоди в односторонньому порядку. Зміни набувають чинності з моменту опублікування оновленої версії на сайті.
9.4. Усі тексти, фото, логотипи, графічні елементи сайту є інтелектуальною власністю Виконавця. Їх копіювання або використання без письмового дозволу заборонене.
10. Контактна інформація
Назва компанії: Adsterko
Вебсайт: https://cooladsterko.site
Електронна пошта: info@cooladsterko.site
Країна діяльності: Україна
Дата оновлення документа: 5 листопада 2025 року